гарантии и возврат

Возврат товара:

Если вещь не понравилась или не подошел размер, вам необходимо:

1. Обратиться в ближайшее отделение Почты России.

2. Отправить нам посылку по адресу: 302028 г.Орел ул. Тургенева 16 1 этаж

3. Мы вернем вам всю стоимость товара без стоимости доставки и обратной пересылки

Вместе с товаром, который вы хотите вернуть, в посылку необходимо вложить:

1) Заявление на возврат товара в свободной форме

2) Копию паспорта, документа удостоверяющего личность

3) Расходную накладную или кассовый чек

4) Квитанцию об оплате почтового отправления

Возврат возможен в случае, если:

• изделие не было в употреблении;

• сохранен его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;

• сохранена оригинальная упаковка производителя (коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами.

Общие положения:

* Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки.

Для отслеживания вашей посылки сохраните чек, выданный на Почте России и отслеживайте статусы прохождения по трекинг-номеру, указанному на нем.

* Денежные средства возвращаются на ту же систему оплаты, которой был совершен платеж.

При оплате наличными курьеру при получении – на реквизиты, указанные в заявлении на возврат товара. Важно полностью их заполнить в заявлении, чтобы мы могли своевременно перечислить вам денежные средства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *